Điều Khoản & Điều Kiện A3Manga

a3manga là nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, soi kèo, bắn cá, nổ hũ, xổ số và giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập và sử dụng trang web hoặc ứng dụng a3manga, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định tài chính của bản thân.
• Bạn không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.

a3manga bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo duy nhất một tài khoản trên a3manga. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Thông tin bắt buộc khi đăng ký

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam (dùng để xác minh OTP).
• Ngày sinh – bắt buộc để xác nhận đủ 18 tuổi.
• Email hợp lệ – dùng để khôi phục tài khoản và nhận thông báo quan trọng.

Xác minh danh tính (KYC)

a3manga có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trong các trường hợp: rút tiền lần đầu vượt 5.000.000 ₫, tài khoản bị nghi ngờ gian lận, hoặc khi hệ thống phát hiện bất thường trong hoạt động giao dịch. Thông tin này được mã hóa và bảo mật theo chính sách riêng tư của a3manga.

Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận trên hệ thống a3manga được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được a3manga xác nhận bằng văn bản. Người chơi cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

Mức cược tối thiểu và tối đa

• Cược tối thiểu: 10.000 ₫ mỗi lần đặt.
• Cược tối đa: Tùy từng sản phẩm và trận đấu – hiển thị trực tiếp trên giao diện khi đặt cược.
• Giới hạn thắng tối đa mỗi ngày: Áp dụng theo từng loại sản phẩm, được công bố trong mục quy định từng game.

Kết quả và giải quyết cược

Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn thống kê độc lập và uy tín. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có tranh chấp kết quả, a3manga sẽ xử lý theo quy tắc từng môn thể thao được công bố trong mục Quy tắc cược của từng sản phẩm cụ thể.

a3manga hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng VND (₫).

Quy định nạp tiền

• Nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Không giới hạn số lần nạp trong ngày, tuy nhiên tổng nạp trong 24 giờ có thể bị giới hạn theo cấp độ tài khoản.
• a3manga không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng. Phí (nếu có) là phí của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thời gian xử lý: 1–15 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền

• Rút tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại a3manga.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính. Ngoài giờ hành chính tối đa 4 giờ.
• Người chơi phải hoàn thành vòng cược từ tiền nạp ít nhất 1 lần trước khi rút, nhằm phòng chống rửa tiền.

a3manga thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình trước khi quy đổi thành tiền thật.
• a3manga bảo lưu quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không được cộng dồn với nhau trừ khi được ghi rõ trong điều kiện chương trình.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người chơi và a3manga. Phía nền tảng đảm bảo mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu và giao dịch. Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ a3manga (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho a3manga qua email support@a3manga.app nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

a3manga không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

Để bảo vệ môi trường giải trí công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, a3manga nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
• Sử dụng phần mềm bot hoặc script tự động để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
• Gian lận, thao túng kết quả hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản a3manga cho mục đích chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo tài khoản giả, sử dụng thông tin người khác để nhận thưởng nhiều lần.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đặt cược thay mặt người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của mình.

a3manga cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn – liên hệ CSKH để yêu cầu đóng tài khoản không thể mở lại.
• Nhắc nhở thời gian chơi – hệ thống gửi cảnh báo sau mỗi 2 giờ liên tục.

Cá cược nên là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của a3manga.

a3manga không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc sự cố của bên cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Thiệt hại tài chính xuất phát từ quyết định cá cược của chính người chơi.
• Hành vi của bên thứ ba trái phép truy cập tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông tin từ nguồn bên ngoài a3manga (kết quả tỷ số, thống kê) mà người chơi dựa vào để đặt cược.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của a3manga không vượt quá tổng số tiền thực tế có trong tài khoản người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố.

a3manga bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư còn lại (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

a3manga có thể cập nhật điều khoản và điều kiện này để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến sản phẩm. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng đến người dùng đã đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ a3manga sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của a3manga, hoặc phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kết quả cược, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@a3manga.app
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên ứng dụng hoặc trang web a3manga.

Quy trình giải quyết tranh chấp của a3manga:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại qua email hoặc live chat, kèm mô tả chi tiết và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ a3manga xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đề xuất giải quyết thông qua cơ chế trọng tài độc lập.